Maintenance éclairage pour bâtiments recevant du public

Maintenance préventive, entretien des blocs de secours, dépannage et interventions nacelle grande hauteur pour gares, aéroports, mairies, écoles, hôpitaux, gymnases et immeubles tertiaires.

+40

années d’expertise

100%

équipes intégrées

24h

délai de devis

100%

techniciens habilités

Prestataire maintenance éclairage ERP

Une expertise complète : préventif, curatif, réglementaire et conseil adaptée aux contraintes des établissements recevant du public.

Maintenance préventive

Contrats annuels sur mesure : visites planifiées, relamping programmé, suivi des consommations.

Blocs de secours (BAES)

Vérification, entretien et remplacement des blocs autonomes selon NF C 71-830. Rapport de conformité.

Dépannage rapide

Intervention sur pannes, recherche de masse, remplacement de lampes site occupé, sans interruption.

Audit & relevé

Audit éclairage ERP, inventaire des points lumineux, plan d’action et préconisations LED.

Conformité réglementaire des BAES

L’éclairage de secours est une obligation légale dans tous les ERP. Luminem assure la vérification annuelle, l’entretien et le remplacement des blocs autonomes selon la norme NF C 71-830 et l’arrêté du 25 juin 1980.

Un service remarquable depuis 1985

01

Pas de sous-traitance

Nos techniciens sont salariés Luminem. Maîtrise totale de la qualité et de la sécurité.

02

Habilitations à jour

Électrique, travail en hauteur, CACES nacelle, toutes les habilitations requises en ERP.

03

Interlocuteur dédié

Un référent unique par contrat, joignable, qui connaît votre site et votre parc.

04

Reporting clair

Compte-rendu d’intervention détaillé, GMAO, rapport annuel pour vos commissions.

Tous les ERP, tous les bâtiments publics

Gares, aéroports, mairies, écoles, hôpitaux, gymnases, piscines, cinémas, bureaux — nos équipes s’adaptent à chaque environnement.

Ce que disent nos clients

Super équipe

« L’équipe dédiée aux grands comptes se distingue par son écoute et sa réactivité, répondant efficacement à toutes nos demandes. De leur côté, les techniciens intervenant dans nos magasins de lingerie font preuve d’une discrétion et leurs interventions sont conformes à l’attendu. » 

Elisabeth G.

Responsable Service Client et Maintenance – Retail France

Très bon partenaire

« Luminem est un partenaire où la satisfaction est bien une réalité. Notre éclairage est suivi par leur soin ainsi que de nouvelles installations comme l’implantation de détecteurs de présence sur l’ensemble du réseau, la réalisation complète du relamping de nos magasins et ceci dans un délai très court tout en conservant la qualité de service. Merci à Luminem et à l’ensemble des équipes sur le territoire pour leur professionnalisme. »

Thierry P.

Référent Énergie Orange Store

Une collaboration durable

« Nous collaborons avec Luminem depuis plusieurs années sur des interventions curatives + BAES à travers toute la France, que ce soit en boutique, dans les centres commerciaux ou dans les grands magasins. Notre collaboration avec Luminem se déroule très bien, reposant sur une relation de confiance mutuelle et une bonne réactivité de leur part. »

Paula P.

Facility manager - Shop Construction

Parlons de votre site !
Devis gratuit.

Un expert ERP analyse votre besoin et vous propose une solution chiffrée sous 24h ouvrées.

Luminem répond à vos questions

Confier l’entretien éclairage établissement recevant du public à un spécialiste comme Luminem, c’est garantir la conformité aux normes en vigueur (arrêté du 25 juin 1980, NF C 71-830, code du travail), tout en libérant vos équipes techniques. Nos techniciens habilités ERP interviennent avec leurs propres moyens d’accès — nacelles articulées, ciseaux jusqu’à 26 m — pour assurer le remplacement des lampes en grande hauteur dans les bâtiments publics, sans interrompre l’activité.

Tous les établissements recevant du public, du type J (structures d’accueil pour personnes âgées) au type Y (musées), sont soumis à des obligations strictes en matière d’éclairage normal et d’éclairage de sécurité. Cela inclut notamment : les mairies et bâtiments administratifs, les écoles, collèges, lycées et universités (type R), les hôpitaux, cliniques et EHPAD (type U), les gares, aéroports et pôles d’échanges multimodaux (type GA), les centres commerciaux, supermarchés et magasins (type M), les hôtels, restaurants et établissements de restauration (types O et N), les salles de spectacle, cinémas et théâtres (types L et CTS), ainsi que les gymnases, piscines, stades et équipements sportifs (type X). Pour chacun de ces ERP, Luminem propose un contrat de maintenance éclairage adapté à la catégorie (1 à 5), à l’effectif accueilli et à la configuration du site.

La maintenance éclairage ERP est encadrée par plusieurs textes : l’arrêté du 25 juin 1980 modifié (règlement de sécurité contre l’incendie dans les ERP), les articles EC 6 à EC 15 relatifs à l’éclairage normal et de sécurité, la norme NF C 71-830 pour la maintenance des BAES/BAEH, la NF EN 1838 pour l’éclairagisme de sécurité, ainsi que le code du travail (articles R.4223-1 à R.4223-12) pour les locaux à usage professionnel. Le registre de sécurité doit être tenu à jour et présenté à chaque visite de la commission de sécurité. Nos rapports d’intervention sont conçus pour être directement intégrés à ce registre.

Notre contrat de maintenance éclairage collectivité est modulable et inclut, selon la formule choisie :

– Visites préventives programmées (1 à 4 par an) avec inspection visuelle, mesures d’éclairement et nettoyage des optiques.
– Relamping programmé et remplacement systématique des sources en fin de vie pour éviter les pannes en cascade.
– Test d’autonomie des BAES (1 h réglementaire), vérification des SATI, remplacement des blocs défaillants.
– Dépannage curatif sous 24 à 72 h selon le niveau de service, avec astreinte possible pour les sites sensibles.
– Intervention en grande hauteur jusqu’à 26 m avec nos propres nacelles, sans recours à la sous-traitance.
– GMAO en ligne : suivi des interventions, historique du parc, alertes, rapports téléchargeables.
– Rapport annuel de conformité opposable à la commission de sécurité et au bureau de contrôle.

Oui. Externalisation complète de la maintenance éclairage avec interlocuteur unique, GMAO, reporting trimestriel et rapports de conformité centralisés.